Privacyverklaring Gebruikersonderzoeken TQS Universiteit Utrecht

Privacyverklaring User Experience

Versie 17 juli 2024

In deze privacyverklaring leggen we uit wat er gebeurt met uw persoonsgegevens wanneer deze worden verwerkt bij deelname aan onderzoeken uitgevoerd door het User Experience-team binnen de afdeling TQS, onderdeel van de IT-afdeling van de Universiteit Utrecht.

Wie is er verantwoordelijk voor de gegevensverwerking?
De Universiteit Utrecht, gevestigd aan de Heidelberglaan 8, 3584 CS Utrecht, is verantwoordelijk voor de verwerkingen die worden omschreven in deze privacyverklaring.

Voor welke doeleinden worden mijn persoonsgegevens verwerkt?
Uw persoonsgegevens worden verwerkt om de (digitale) diensten of producten van de Universiteit Utrecht te verbeteren, om onderzoeksparticipanten te contacteren voor panels en onderzoeken waar ze zich voor hebben aangemeld en voor het versturen van uitnodigingen voor toekomstige onderzoeken.

Welke persoonsgegevens worden verwerkt?
De volgende gegevens worden verwerkt voor het verbeteren van de (digitale) diensten of producten van de Universiteit Utrecht:

• Beeldmateriaal dat is opgenomen tijdens het onderzoek

De volgende gegevens worden verwerkt wanneer u zich aanmeldt als student voor het studentenpanel via https://students.uu.nl/studentenpanel

• Uw voornaam
• Uw e-mailadres
• De faculteit waar u studeert of werkt
• In welk leerjaar u zit
• Het jaar waarin u begonnen bent

De volgende gegevens worden verwerkt wanneer u zich aanmeldt als medewerker voor het medewerkerspanel

• Uw voornaam
• Uw e-mailadres
• De rol die u als medewerker vervult
• Het organisatieonderdeel waar u werkt
• Het jaar waarin u uw dienstverband bent gestart

Hoe lang worden deze persoonsgegevens bewaard?
Uw persoonsgegevens die hierboven worden genoemd zullen na einde dienstverband of afronden studie worden verwijderd. Het is voor de deelnemer mogelijk om te allen tijde zijn gegevens te laten verwijderen. Dit door contact op te nemen met: userexperience@uu.nl.

Worden mijn gegevens gedeeld met derden?
Nee, uw gegevens worden niet met andere partijen gedeeld.

Wat is de wettelijke grondslag van deze gegevensverwerking?
Voor deze gegevensbescherming wordt gebruik gemaakt van de grondslag gerechtvaardigd belang. Dit wordt als volgt toegelicht:

Met het deelnemen aan de studenten- of medewerkerspanel kan de  deelnemer worden uitgenodigd voor deelname aan een onderzoek. Gegevens die voor onderzoek zijn verstrekt of die tijdens onderzoek worden gegenereerd, worden enkel verwerkt door de User Experience-specialisten van de afdeling Test and Quality Services binnen het cluster ITS. Het gerechtvaardigde belang dat de Universiteit Utrecht hierbij heeft, komt voort uit het belang om de gebruiksvriendelijkheid, toegankelijkheid en toepasbaarheid van producten en diensten voor gebruikers te verbeteren om tijdswinst te boeken en kosten te besparen.

Het privacybelang van de betrokkenen moet in deze afgewogen worden tegen het belang van de Universiteit Utrecht. Doordat betrokkenen bij deze verwerking zelf in staat zijn om te beslissen of zij deelnemen aan deze gegevensverwerking, en ook op ieder moment zich daaruit kunnen terugtrekken, zijn zij zelf in staat hun belangen te vertegenwoordigen. Hierdoor zal de belangenafweging een positief resultaat hebben voor de Universiteit Utrecht én de betrokkenen.

Welke rechten heb ik volgens de AVG en hoe kan ik deze uitoefenen?
Als betrokkene heeft u bepaalde rechten. Namelijk het recht op inzage, het recht op rectificatie van persoonsgegevens, het recht op gegevenswissing, het recht op beperking van verwerking en het recht op bezwaar. Mocht u gebruik willen maken van deze rechten, dan kunt u uw verzoek richten aan  AVG Verzoek (Privacy) – Selfserviceportal (topdesk.net) externe link of als u geen UU account heeft: Formulier privacy verzoek (uu.nl) externe link. Het kan voorkomen dat tijdens deze procedure om een identiteitsbewijs wordt gevraagd.

Vragen
Als u vragen heeft over dit privacy statement, dan kan u die stellen aan privacy@uu.nl. Wilt u een klacht indienen? Dan kan dat bij de functionaris voor gegevensbescherming van de Universiteit Utrecht, te bereiken op fg@uu.nl. Het staat u ook altijd vrij om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens, de privacy waakhond van Nederland.